POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Gongora Group, identificada con RUC 00000000000, con domicilio en Mz. A Lt. 15 Av. Canta Callao con Av. Alisos – San Martin de Porres, Lima, Peru, respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos cuando realizas una compra o interactúas con nuestro sitio web:

• Nombre y apellidos

• Número de teléfono

• Correo electrónico

• Dirección de envío

• Información de pago (procesada por pasarelas externas)

2. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales serán utilizados para:

• Procesar pedidos de productos (estantes, racks, góndolas, etc.)

• Gestionar envíos y entregas

• Brindar atención al cliente

• Enviar comunicaciones comerciales (solo si el usuario lo autoriza)

3. Almacenamiento de datos

Tus datos serán almacenados en un banco de datos personales de titularidad de Gongora Group, por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas.

4. Transferencia a terceros

Podemos compartir tus datos con:

• Pasarelas de pago (ej. Mercado Pago, Culqi, Stripe)

• Servicios de hosting

• Empresas de transporte o logística

Estas entidades tratarán los datos únicamente para cumplir con sus funciones.

5. Derechos del usuario (ARCO)

El usuario puede ejercer sus derechos de:

• Acceso

• Rectificación

• Cancelación

• Oposición

Enviando una solicitud a: gongora.corp@gmail.com

6. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

7. Uso de cookies

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8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.

9. Contacto

Para consultas sobre privacidad:
📧 gongora.corp@gmail.com
📞930 100 342